ManPages CAPTIVE PORTAL Account
Da MobiMesh Knowledge Base.
Indice |
Account
Il pulsante Account permette di accedere alla pagina per la gestione degli utenti del MobiMESH Captive Portal.
Esso si trova nel pannello Gestione della barra di navigazione ed è indicato dall'icona 
Visualizzazione dettagli utente
Nella griglia che riporta l'elenco di tutti gli utenti è possibile modificare quale informazioni visualizzare. I campi possibili sono:
- Nome utente: identificativo dell'utente
- Nome: nome dell'utente
- Cognome: cognome dell'utente
- Cellulare: numero di cellulare dell'utente
- Data di registrazione: data di registrazione dell'utente.
Nella parte inferiore della pagina si trova il menù che mostra l'elenco degli utenti.
Il numero e la tipologia dei parametri mostrati all'interno del menù è selezionabile a piacimento cliccando sul simbolo che si trova nel margine destro di una qualunque delle caselle che rappresentano la colonna di un parametro; così facendo si aprirà una finestra, selezionando ora la voce Columns rappresentata dal simbolo 
si aprirà una seconda finestra a tendina che permetterà di personalizzare la tabella aggiungendo o togliendo la spunta dalle caselle che indicano i vari parametri.
Gli altri due parametri presenti in questa finestra ovvero Sort Ascending 
e Sort Descending 
permettono invece di ordinare l'elenco degli utenti in base allo specifico parametro selezionato in ordine rispettivamente crescente o decrescente.
In fondo alla pagina si trovano infine le informazioni relative al numero totale di utenti; nello specifico nel margine inferiore destro è indicato il numero di utenti attualmente mostrate rispetto a quelle totali, mentre nel margine inferiore sinistro è indicata la pagina correntemente visualizzata il cui valore si trova all'interno di una casella.
Per spostarsi all'interno delle pagine si possono utilizzare i pulsanti a forma di freccia che consentono di muoversi all'inizio e alla fine dell'elenco o di andare alla pagina precedente o successiva rispetto a quella corrente. Qualora si voglia visualizzare una determinata pagina basterà inserire il numero della stessa all'interno della casella della pagina e digitare Invio.
Creazione nuovo utente
E' possibile creare un nuovo account utente cliccando sul pulsante 
Aggiungi.
Verrà mostrata una finestra in cui inserire i dettagli del nuovo utente:
- Nome: nome dell'utente
- Cognome: cognome dell'utente
- E-mail: indirizzo e-mail dell'utente
- Telefono: numero di telefono fisso dell'utente
- Cellulare: numero di cellulare dell'utente
- Nome utente [obbligatorio]: identificativo dell'utente
- Password: password scelta per l'utente
- Conferma password: conferma della password scelta per l'utente
- Tipo documento: tipo del documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
- N. documento: numero del documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
- Rilasciato da: ente che ha rilasciato il documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
- Data rilascio: data di rilascio del documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
NOTA: se i campi Password e Conferma password vengono lasciati vuoti verrà generata una password casuale per l'utente.
Per completare la creazione dell'account utente cliccare sul pulsante Salva.
Modifica utente esistente
E' possibile modificare l'account di un utente esistente selezionando l'utente che si desidera modificare e cliccando sul pulsante 
Modifica.
Verrà visualizzata una finestra in cui è possibile visualizzare e modificare tutti i dati di registrazione dell'utente:
- Nome: nome dell'utente
- Cognome: cognome dell'utente
- E-mail: indirizzo e-mail dell'utente
- Telefono: numero di telefono fisso dell'utente
- Cellulare: numero di cellulare dell'utente
- Nome utente: identificativo dell'utente
- Password: password scelta per l'utente
- Conferma password: conferma della password scelta per l'utente
- Registrato il: data di registrazione dell'utente (sola lettura)
- Tipo documento: tipo del documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
- N. documento: numero del documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
- Rilasciato da: ente che ha rilasciato il documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
- Data rilascio: data di rilascio del documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
NOTA: se i campi Password e Conferma password vengono lasciati vuoti non verrà modificata la password dell'utente. Se si intende cambiare la password è necessario inserire dei valori validi (almeno 6 caratteri) per entrambi i campi.
Per completare la modifica dell'account utente cliccare sul pulsante Salva.
Eliminazione utente esistente
E' possibile eliminare uno o più account utente esistenti selezionando l'account o gli account che si desidera cancellare e cliccare sul pulsante 
Elimina. Confermare l'operazione cliccando sul pulsante Si oppure annullare cliccando sul pulsante No.
NOTA: è possibile eliminare un account solo se questo non ha mai effettuato una connessione.
Gestione ticket utente esistente
E' possibile gestire i ticket di un utente selezionando l'account desiderato e cliccando il pulsante 
Ticket.
Verrà visualizzata una finestra in cui sarà possibile:
Visualizzazione ticket assegnati
Nella parte inferiore della finestra è possibile visualizzare la lista con tutti i ticket assegnati all'utente.
Per ognuno di essi è possibile avere una serie di informazioni aggiuntive:
- Nome: nome del ticket
- Descrizione: descrizione del ticket
- Abilitato: stato abilitato/disabilitato del ticket
- Utilizzo: percentuale di utilizzo del ticket
- Data creazione: momento in cui il ticket è stato assegnato
- Primo utilizzo: momento di primo utilizzo del ticket
- Importo: importo in euro del ticket
- Stato: assegnato, esaurito, non utilizzato. Lo stato è deducibile dalla sua visualizzazione, qui qualche esempio:
- ticket assegnato ma non in uso:
- ticket assegnato e in uso:
- ticket assegnato ed esaurito:
- ticket assegnato ma non in uso:
E' inoltre possibile avere delle informazioni sui vincoli del ticket:
- Nome: nome del vincolo
- Tipo: tipologia del vincolo
- Altre: altre informazioni aggiuntive sul vincolo dipendenti dalla tipologia.
Assegnamento nuovo ticket
Nella parte superiore della pagina è possibile assegnare un nuovo ticket all'utente. Per farlo è necessario selezionare il ticket di interesse dal menù a tendina e cliccare sul pulsante Assegna. Al termine il nuovo ticket comparirà nella lista di quelli disponibili.
Disabilitazione ticket assegnato
Nella parte destra della finestra è possibile disabilitare un ticket che è stato già assegnato.
Per farlo è necessario selezionare il ticket di interesse e segnarlo come disabilitato usando il radio button. La modifica è attiva non appena si clicca sul pulsante Si nella finestra di conferma.
NOTA: nello stesso modo con cui il ticket è stato disabilitato, questo può essere nuovamente riabilitato.
Stampa dati utente esistente
E' possibile stampare i dati dell'utente selezionando l'utente interessato e cliccando sul pulsante 
Stampa dati.
NOTA: nel momento in cui vengono stampati dati dell'utente viene assegnata una nuova password. Se si vuole continuare è necessario confermare l'operazione cliccando sul pulsante Si e in questo modo verrà generato un file con estensione PDF e il download dello stesso verrà avviato immediatamente. Se invece si desidera annullare l'operazione cliccando sul pulsante No.
Recupero credenziali utente esistente
E' possibile recuperare le credenziali di accesso di un utente selezionando l'account di interesse e cliccando sul pulsante 
SMS credenziali.
NOTA: nel momento in cui vengono recuperate le credenziali di accesso dell'utente viene assegnata una nuova password. Se si vuole continuare è necessario confermare l'operazione cliccando sul pulsante Si e in questo modo verrà inviato un SMS sul numero di cellulare specificato dell'utente. Se invece si desidera annullare l'operazione cliccando sul pulsante No.
Ricerca avanzata utenti
E' possibile effettuare una ricerca degli utenti usando i seguenti parametri di ricerca base:
- Nome: nome dell'utente
- Cognome: cognome dell'utente
- Nome utente: identificativo dell'utente
- Cellulare: numero di cellulare dell'utente
Sono inoltre disponibili diversi parametri di ricerca avanzata che si possono ottenere cliccando sul pulsante 
Ricerca avanzata.
In questo modo verrà mostrato un pannello in cui sarà possibile aggiungere ulteriori parametri di ricerca:
- Autoregistrato: permette di cercare i soli utenti autoregistrati, i soli utenti aggiunti da interfaccia di amministrazione o entrambi
- Registrazione: intervallo data di registrazione. E' possibile stabilire la sola data di inizio intervallo, la sola data di fine intervallo o entrambe
- E-mail: indirizzo e-mail dell'utente
- Tipo documento: tipo del documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
- N. documento: numero del documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
- Rilasciato da: ente che ha rilasciato il documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
- Data rilascio: data di rilascio del documento di identità fornito al momento della registrazione dell'utente
Effettuare la ricerca cliccando sul pulsante 'Trova/aggiorna'.
NOTA: su tutti i parametri di ricerca viene effettuata una ricerca per somiglianza di valore.
NOTA: se si cerca di effettuare una ricerca utilizzando più di un parametro di ricerca verranno visualizzati i risultati che soddisfano tutti i parametri.
NOTA: il pulsante Reset serve soltanto per ripulire i campi di ricerca. Se si intende visualizzare la lista di tutti gli utenti dopo una ricerca è necessario cliccare prima sul pulsante Reset e poi su quello Trova / Aggiorna.
Esportazione utenti
E' possibile esportare i risultati di una ricerca sugli account utenti in formato CSV.
Nella parte inferiore della pagina è presente il pulsante 
Esporta che apre una finestra in cui è possibile selezionare quali dettagli delle connessioni esportare. Una volta selezionati i campi desiderati sarà possibile scaricare il CSV usando il pulsante Esporta.
